Saugroboter (für alle Modelle) Reparatur nach Ablauf der Garantie

Ablauf der Reparatur

1. Wir schicken (per E-Mail) Ihnen einen DHL Versandschein, mit diesem Sie Ihren Roboter an uns schicken können.
2. Wir überprüfen den Roboter und erstellen eine Fehleranalyse und einen Kostenvoranschlag für die Roboter-Reparatur. 
3. Entweder lehnen sie die Reparatur ab, dann zahlen sie nur Hin- und Rückversand zzgl. einer pauschalen Bearbeitungsgebühr. Oder Sie erteilen den Auftrag und unsere Techniker reparieren dann Ihren Roboter.
4. Nach der Reparatur wird Ihr Roboter wieder per DHL an Sie zurück gesendet.

INFO: Die Kosten der Überprüfung (49,90 €) werden bei Auftragserteilung mit den Reparaturkosten verrechnet.

Unser Techniker Mert zeigt wie der Roborock repariert wird

Unser Techniker Mert zeigt wie der Deebot OZMO 950 repariert wird

Wie ist der Ablauf nach der Buchung

Nach Buchung der Überprüfung, kontaktiert Sie unsere Werkstatt und stellt Ihnen einen Versandschein zur Verfügung. Nach dem Einschicken und Erhalt, überprüft unser Techniker den Roboter, erstellt eine Fehlerbeschreibung und einen Kostenvoranschlag. Dieser wird Ihnen per Mail zugesendet.

Wenn Sie uns dann Beauftragen, wird Ihr Roboter repariert und danach an sie zurückgesendet. Wenn Sie keine Reparatur wünschen, wird der Roboter direkt an Sie zurück gesendet oder auf Wunsch fachgerecht entsorgt.

Was wir zur Überprüfung benötigen

Den kompletten Roboter inkl. Ladestation und Netzteil. Damit können wir alle Komponenten auf einen Fehler prüfen. Bitte füllen Sie unsere Reparatur-Checkliste aus. Diese erhalten Sie nach der Bestellung per E-Mail von unserem Kundendienst.

Welche Hersteller und Modelle können wir reparieren

Als Spezialwerkstatt für Staubsaugroboter können wir alle Hersteller reparieren. Einige Beispiel finden Sie in der Liste (die häufigsten Reparaturen sind dick markiert):

• Vorwerk Kobold
• Xiaomi
• Roborock
• Anker Eufy
• 360
• Medion
• iRobot Roomba
• Ecovacs Deebot
• ZACO
• ILIFE
• Neato Robotics
• Moneual
• Dibea
• Tesvor / Neatsvor
• Cecotec Conga
• Dreame
• Mamirobot
• Prosenic

Nachhaltigkeit ist unsere oberste Priorität - wir pflanzen für jedes verkaufte Zubehör-Set einen Baum. Verpacken unser Zubehör in 100% recyclebare Papierverpackungen und geben dir unsere 6 Monate "Top Zustands-Garantie". Weil wir an unsere Produkte und unsere Umwelt glauben!

Roboter-Deals dein Zubehör-Spezialist für Haushaltsroboter aus Deutschland
Seit 2013 verkauft Roboter-Deals Zubehör für Haushaltsroboter wie Saugroboter, Wischroboter, Fensterputzroboter und Rasenmähroboter.

Qualität vom Roboter-Spezialisten
Wir kennen die Roboter und das passende Zubehör genau. Wir bieten Zubehör- und Ersatzteile und Reparaturen für alle Modelle an. Unsere Techniker prüfen alle Zubehörteile auf Qualität, bevor sie in den Verkauf gehen. Roboter-Deals Techniker sind spezialisiert auf Roboter für den Haushalt und extra für diesen Bereich ausgebildet.

Schnelle Lieferung und Ansprechpartner bei Fragen
Wir versenden alle unsere Ersatzteile aus Deutschland und betreiben 2 Niederlassungen in Mannheim und Heddesheim. Wir können alle Fragen Rund um deinen Haushaltsroboter beantworten und haben immer das passende Zubehör ab Lager.